カスタマーケア

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買い物の仕方

特定のアイテムを見つける:ページの左上 (モバイルでは右上) にある虫めがねのアイコンをクリックします。検索ボックスが表示されます。アイテムの説明を入力すると、それに応じて結果が自動的にフィルタリングされます。

デザイナーの閲覧:デスクトップ ブラウザーで、メイン ナビゲーションの [デザイナー] の上にマウスを置きます。モバイル デバイスの左上隅にある [メニュー] アイコンを選択し、[デザイナー] をタップします。

カテゴリのブラウジング:デスクトップ ブラウザで、メイン ナビゲーションの [ジュエリー] の上にマウスを置きます。モバイル デバイスの左上隅にあるメニュー アイコンを選択し、[ジュエリー] をタップしてサブカテゴリを表示します。

チェックアウト

購入するアイテムを選択するには、オプションを選択してからカートに追加します。カートからチェックアウトして、購入プロセスを開始します。

注:カートまたはウィッシュリストにアイテムを追加しても、アイテムは確保されません。

カートページで注文を確認する際、商品の横にある [x] をクリックまたはタップして、不要な商品を削除できます。

CHECKOUT は、プロセスの最終段階につながります。

チェックアウトページ:

配送先住所と請求先住所を入力する

希望の配送方法を選択してください支払い方法を入力してください

注文する前にもう一度購入内容を確認してください

購入が完了すると、登録されているアドレスに確認の電子メールが送信されます。この電子メールは請求書として機能し、注文番号が含まれています。

注文プロセスの詳細については、ここをクリックしてください

ウィッシュリストの作成

ウィッシュリストを作成するには、ログインするか、アカウントを作成してください。

ゲストのお客様はウィッシュリストをご利用いただけません。

ウィッシュリストへのアイテムの追加: アイテムをウィッシュリストに追加するには、追加したい製品をクリックします。 [ウィッシュリストに追加] を選択します。この選択を元に戻すには、[ウィッシュリストから削除] をクリックまたはタップします。

注意: アイテムをウィッシュリストに入れても予約されません。アイテムは引き続き他の顧客が購入できます。

ウィッシュリストを表示:

アカウント ページから [ウィッシュリスト] タブをクリックします。このページを使用して、アイテムを削除するか、購入するためにカートに追加して、現在のウィッシュリストを変更します。

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状況をメールでお知らせください。カスタマー サービス チームの担当者ができるだけ早くご連絡いたします。必ず注文番号を含めてください (お持ちの場合)。

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