アカウントを作成するか、ゲスト チェックアウトを続行できます。

アカウントを作成すると、次のことが可能になります。

現在の注文を追跡し、以前の購入を表示します。

請求情報と配送情報を保存して、便利に注文できるようにします。

ウィッシュリストを管理して便利に注文できます。

すべての注文は、受け入れと在庫状況に左右されます。注文することにより、次のことに同意するものとします。

あなたはあなたの法域で成年に達しています。

The Future Rocks に提供するすべての詳細は真実かつ正確です。

お客様は、注文に使用されたクレジット カードまたはデビット カードの承認されたユーザーであり、

注文の費用をカバーするのに十分な資金が支払い方法にある。

注文が完了すると、チェックアウト時に指定された電子メール アドレスに注文確認が送信されます。注文確認*は請求書であり、関連する注文の詳細がすべて含まれています。

※ご注文の受付ではなく、ご注文の確定となりますのでご了承ください。

ご注文の発送確認をお客様の電子メール アドレスに送信します。これにより、ご注文が受理され、お客様とザ フューチャー ロックスとの間に法的拘束力のある販売契約が作成されます。商品を別々に発送する場合は、確認をお送りする場合があり、それぞれに個別の契約が必要です。

その時点まで、お客様は当社に連絡して注文をキャンセルすることができます。承認後は、返金ポリシーに記載されているキャンセルの権利に従ってのみ、注文をキャンセルできます。

注文を受け付けられない場合を含め、何らかの理由で注文がキャンセルされた場合、注文した商品に対して支払った金額は返金され、お客様と The Future Rocks との間の契約はなくなります。

ご注意ください: 当社は、注文ごとまたは顧客ごとに限定リリースの数量を制限する権利を留保します。

注文確認書を受け取った後、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。可能な限り変更を加えるお手伝いをさせていただきます。

通常の注文処理には最大 2 営業日かかります*。

午前 11:00 (EST) 以降に行われた注文は翌営業日に処理される場合があり、土日祝日に行われた注文は翌営業日の午前 8:00 (EST) から処理されます。

※繁忙期は2営業日を超える場合がございます。

商品がまだ製造に入っていない、または出荷されていない場合は、注文の変更またはキャンセルが可能です。

注文を変更またはキャンセルするには:

既存の注文を変更したい場合は、カスタマーケアチームにお問い合わせください。

当社のカスタマーケアチームは、注文が出荷キューに入る前に、実行可能な変更を容易にするのに役立ちます.

注文のステータスを確認するには:

アカウントにログインし、左側の [注文] タブをクリックします。ステータスの下で、注文* は受領済み、処理中、または発送済みのいずれかです。

*ご注意ください: ご注文の進行状況を通じて、ご注文のステータスを更新します。

各ステージの定義は次のとおりです。

受信済み:処理待ちのキューに注文を正常に配置しました。

進行中:お支払い方法が承認されました。ご注文の準備を進めています。

発送済み:ご注文の商品を梱包しました。追跡番号をご利用いただけます。この時点から、荷物が届くまでの進行状況を追跡できるようになります。